Integração nativa com WhatsApp
Facilite sua comunicação dentro da mais importante ferramenta de comunicação.
Com a nossa ferramenta para empresas, você vai transformar o atendimento ao cliente em uma experiência rápida e eficiente, integrando suas conversas no WhatsApp em um único lugar.
Integração nativa com WhatsApp
Facilite sua comunicação dentro da mais importante ferramenta de comunicação.
Com a nossa ferramenta para empresas, você vai transformar o atendimento ao cliente em uma experiência rápida e eficiente, integrando suas conversas no WhatsApp em um único lugar.
Controle e gestão de conversas
Nossa plataforma permite acompanhar relatórios detalhados com indicadores de conversas abertas, pendentes e resolvidas, além de fornecer uma visualização em tempo real dos atendentes. As interações são centralizadas em um único canal, garantindo eficiência no atendimento. A visão administrativa completa oferece um panorama geral de todas as interações dos usuários, facilitando a gestão e tomada de decisões.
Nossa plataforma permite acompanhar relatórios detalhados com indicadores de conversas abertas, pendentes e resolvidas, além de fornecer uma visualização em tempo real dos atendentes. As interações são centralizadas em um único canal, garantindo eficiência no atendimento. A visão administrativa completa oferece um panorama geral de todas as interações dos usuários, facilitando a gestão e tomada de decisões.
Ferramentas de gestão avançada
Ferramentas de gestão avançada
Nossa solução permite a criação e rastreamento de protocolos de forma fácil, com avaliações de atendimento inseridas diretamente nos logs. As transferências de atendimento mantêm o histórico intacto, enquanto as notas e etiquetas personalizam o acompanhamento. O Kanban dinâmico facilita a organização visual dos atendimentos.
Nossa solução permite a criação e rastreamento de protocolos de forma fácil, com avaliações de atendimento inseridas diretamente nos logs. As transferências de atendimento mantêm o histórico intacto, enquanto as notas e etiquetas personalizam o acompanhamento. O Kanban dinâmico facilita a organização visual dos atendimentos.
Ferramentas de interação
Ferramentas de interação
Facilite reuniões rápidas com vídeo conferência e envie anexos durante as conversas. Use emojis e figuras para tornar a comunicação mais leve e personalizada, assim como o aplicativo nativo. Configure horários automáticos para início e fim dos atendimentos, garantindo organização e eficiência.
Facilite reuniões rápidas com vídeo conferência e envie anexos durante as conversas. Use emojis e figuras para tornar a comunicação mais leve e personalizada, assim como o aplicativo nativo. Configure horários automáticos para início e fim dos atendimentos, garantindo organização e eficiência.
Automação e integração de comunicação
Automação e integração de comunicação
Sincronize seus contatos e grupos facilmente. Crie campanhas de envio em massa e gerencie-as com eficiência. Organize grupos de clientes e equipe e facilite a comunicação com o chat interno. Automatize respostas rápidas com o chatbot inteligente usando drag and drop.
Sincronize seus contatos e grupos facilmente. Crie campanhas de envio em massa e gerencie-as com eficiência. Organize grupos de clientes e equipe e facilite a comunicação com o chat interno. Automatize respostas rápidas com o chatbot inteligente usando drag and drop.
